מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר בדרכים הבאות: באמצעות הצ'אט בערוץ הוואטסאפ במספר: 055-6875037 באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: safebooksales@gmail.com אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס משמאל ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. 1. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם. 2. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחוייבו בדמי ביטול בשיעור של %5 או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. 3. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית. 4. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. 5. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מספר הזמנה/חשבונית ומס' טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל. מוקד שירות הלקוחות פועל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00

בקשה לביטול עסקה